Как оформить заказ на венки и ленты. Сроки выполнения

Заказы на ритуальные венки, ленты, цветы принимается по телефону.

Зная общую стоимость и номер заказа, вы можете оплатить любым подходящим способом. Заказчики из Санкт-Петербурга оплачивают цветы и ленты при получении.

Телефоны для оформления заказов

  • c 9 до 18 часов — 274-32-06, 595-63-60
  • c 18 до 22 часов — 985-15-01

Для оформления заказа вы должны сообщить:

  • номер траурного венка (корзины, букета) по каталогу
  • текст надписи на ленте
  • время и место доставки венков
  • телефон для связи с вами

Администратор сделает точный расчет стоимости заказа, при необходимости посоветует, какие цветы лучше выбрать, как составить текст ленты.

ВАЖНО! Пожалуйста, очень четко диктуйте имена, фамилии и аббревиатуры на лентах! Сложные тексты во избежание разногласий присылайте по факсу 274-3206или электронной почте t9851501yandex.ru.

ВНИМАНИЕ! Электронная почта и факс используются только для уточнений по заказу. Если вы без звонка отправили нам письмо или факс, пожалуйста, перезвоните, чтобы убедиться, что факс читаемый, а письмо дошло!

Оформление заказа в мастерской. Вы можете придти и оформить заказ в мастерской по адресу Синопская набережная, д. 38, вход со двора в часы работы ежедневно с 9-00 до 18-00 ч.

В дни государственных праздников в течение всего года все заказы выполняются и доставляются, часы работы сможете уточнить по телефону дежурного диспетчера.

Для жителей других городов. Независимо от того, приезжаете вы на церемонию прощания или нет, мы можем принять ваш заказ, возложить венки и ленты на траурной церемонии. Вы можете сделать заказ по телефону, отправить по факсу 274-3206 или электронной почте t9851501yandex.ru. Мы доставим заказанные вами венки и цветы на похороны, передадим родственникам или организаторам и сообщим, от чьего имени заказан венок. Мы принимаем платежи по картам Visa, Mastercard, WebMoney и др. Для оплаты венков на сайте вам нужно будет самостоятельно ввести в платежную форму ваш идентификатор (номер заказа) и общую сумму заказа. Обо всех формах оплаты читайте здесь.

Сроки выполнения

Венки из искусственных цветов до 3500 есть готовые. Любой венок стоимостью свыше 3500 делается на заказ за 1 рабочий день, получить можно на следующий день.

Изготовление траурного венка из живых цветов занимает от 1-го до 3-х часов времени в зависимости от сложности образца. При срочных заказах на ритуальные венки накануне похорон просим учитывать следующее:

Время заказа Ограничения Выдача с 8-00 Выдача с 10-30
до 17 часов накануне похорон любая продукция из живых цветов по согласованию без наценки без наценки
с 17 до 19 часов накануне похорон заказы выполняются из тех цветов, которые есть в наличии. Венки сложной формы только по согласованию наценка за срочность 20% от стоимости всего заказа без наценки
с 19 до 22 часов накануне похорон заказы выполняются из тех цветов, которые есть в наличии наценка за срочность 50% от стоимости всего заказа без наценки
с 9 часов в день похорон только по согласованию из имеющихся в наличии цветов - без наценки

 

Вечернее оформление заказов через дежурного диспетчера до 21 часа по телефону 985-15-01.

Принимаются срочные заказы на венок в день похорон: иногда наши клиенты сталкиваются с ситуацией, когда им только утром сообщают, что в середине дня нужны цветы на похороны, венки и ленты. Мы всегда стараемся помочь в этой ситуации. Однако убедительно просим предварительно звонить и узнавть о возможности изготовления венков по срочному заказу. Заказы на продукцию из живых цветов на текущий день принимаются без наценки за срочность, но только в том случае, если флористы не заняты другим срочным заказом.